Prodajni položaji se pogosto osredotočajo na hitro premikanje potencialne stranke skozi prodajni lijak, da sklenejo posel. Vendar zapečatenje posla ne bi bilo mogoče brez pomoči enega osrednjega položaja na začetku prodajnega postopka: predstavnika za razvoj prodaje. Preberite več o tej manj znani prodajni vlogi in o tem, kako vpliva na pot kupca.
Skoči na odsek
- Kaj je zastopnik za razvoj prodaje?
- Kaj počne predstavnik za razvoj prodaje?
- Katere veščine potrebujejo predstavniki za prodajni razvoj?
- Želite izvedeti več o prodaji in motivaciji?
- Izvedite več o MasterClassu Daniela Pinka
Avtor uspešnic NYT Daniel Pink deli znanstveni pristop do umetnosti prepričevanja, prodaje in motiviranja sebe in drugih.
Nauči se več
Kaj je zastopnik za razvoj prodaje?
Predstavnik za prodajni razvoj (SDR) je član prodajne ekipe, ki se osredotoča na en pomemben vidik prodajnega procesa: iskanje in kvalificiranje potencialnih strank. Predstavniki za prodajni razvoj običajno izvedejo vhodno in odhodno iskanje, da ustvarijo potencialne stranke, se pogovorijo s številnimi potencialnimi strankami po telefonu ali po e-pošti, preden obetavne potencialne stranke posredujejo prodajalcu, ki sklene posel. Položaj SDR ocenjuje potencialne stranke iz tržnih poti, seže do novih potencialnih strank in sodeluje z vodjo prodaje, da spremlja njihove meritve in uspešnost. Predstavniki prodajnega razvoja bi morali imeti izjemne komunikacijske veščine, saj se njihov položaj osredotoča predvsem nanje hladen klic in sodelovanje strank.
Kaj počne predstavnik za razvoj prodaje?
Medtem ko se položaji za razvoj prodaje razlikujejo od podjetja do podjetja, je tukaj nekaj najpogostejših odgovornosti v opisu dela:
- Ocenite potencialne stranke iz tržnih poti . Ni treba, da podjetje vedno doseže potencialno prednost. Včasih potencialne stranke vzpostavijo prvi stik z vnosom svojih podatkov na spletno stran podjetja. Ta vrsta pridobivanja svinca je znana kot iskanje vhodnih prodaj. Tržni kanal posreduje dohodne podatke do predstavnika za razvoj prodaje, ki se bo obrnil in se odločil, ali izpolnjujejo profil kupca podjetja.
- Poiščite nove potencialne stranke . Zastopniki za razvoj prodaje se bodo poleg iskanja prodaje v prihodnosti pogosto ukvarjali tudi z iskanjem novih izdelkov. Ta vrsta doseganja vključuje raziskovanje potencialnih možnosti na spletu, nato pa vzpostavitev stika prek hladnega klica ali hladnega e-poštnega sporočila, da se kvalificira za vodilno vlogo. Številna podjetja razdelijo svoje vhodne in odhodne odgovornosti, tako da predstavnike za razvoj prodaje naložijo vhodnim trženjskim potencialnim strankam in predstavnikom za razvoj podjetja ali BDR-jem, da ustvarijo odhodne potencialne stranke.
- Prenesite kvalificirane potencialne stranke na prodajna mesta . Ko predstavnik prodaje za prodajo opravi kvalifikacijo za potencialnega stranko, jo posreduje drugemu prodajnemu strokovnjaku v prodajni sili, ki bo potencialnega potenciala vodil skozi prodajni cikel in zaključil posel.
- Prijavite se vodji prodaje . Predstavniki za prodajni razvoj ne delujejo ločeno - poleg ekipe prodajnih predstavnikov sodelujejo tudi z vodji prodaje, da spremljajo njihove meritve in spremljajo njihovo uspešnost. Ključni kazalnik uspešnosti (KPI), ki se uporablja za večino predstavnikov za razvoj prodaje, je, koliko kvalificiranih potencialnih strank lahko ustvarijo v določenem časovnem okviru.
Katere veščine potrebujejo predstavniki za prodajni razvoj?
Čeprav za pridobitev zaposlitve prodajnega zastopnika ne potrebujete diplome iz prodaje, boste za uspeh na položaju potrebovali naslednje veščine:
- Komunikacijske sposobnosti : Predstavniki za prodajni razvoj porabijo veliko časa za pogovor z drugimi - bodisi prek telefonskih klicev, glasovne pošte ali e-pošte. Predstavniki za prodajni razvoj morajo biti prijetni v pogovoru s širokim krogom ljudi, samozavestni pri hladnih klicih in dovolj karizmatični, da spodbudijo vaše potencialne stranke, da izvedo več o vašem izdelku ali storitvi in jih napotijo k vodji računa na nadaljnje posvetovanje.
- Prodajne izkušnje : Predstavniki za prodajni razvoj bi morali imeti izkušnje s prodajo blaga ali izdelka. Če želite biti konkurenčni kandidat med postopkom najema, boste potrebovali izkušnje z vhodnimi in odhodnimi prodajni klici , upravljanje odnosov s strankami ( CRM ) in hitro in visokotlačno okolje prodajnih kvot.
- Upravljanje časa : Kot pri drugih prodajnih položajih se tudi vloga SDR običajno meri s ključnimi kazalniki uspešnosti, ki temeljijo na številu kvalificiranih prodajnih potencialnih strank, ki jih lahko ustvarijo tedensko ali mesečno. Nadobudnemu prodajnemu predstavniku za prodajo bi moralo biti prijetno pametno upravljati svoj čas in delati hitro in učinkovito za doseganje ciljev uspešnosti ekipe.
- Odločnost : Raziskovanje je lahko ena najtežjih prodajnih vlog, ker se številni potencialni kupci zavrnejo. Ključ dobrega prodajnega predstavnika je odločnost in sposobnost obvladovanja zavrnitve. Bodite optimistični in se vsakič potrudite - tudi če zadnjih 10 ljudi, s katerimi se pogovarjate, izrazijo nezainteresiranost, vedno obstaja verjetnost, da bo vaš naslednji klic prinesel kvalificirano prednost.
MasterClass
Predlagano za vas
Spletni tečaji, ki jih poučujejo največji svetovni umi. Razširite svoje znanje v teh kategorijah.
Daniel PinkUči prodajo in prepričevanje
Izvedite več Diane von FurstenbergUči graditi modno znamko
Več o tem Bob Woodward
Poučuje raziskovalno novinarstvo
Več o tem Marc JacobsUči modno oblikovanje
Nauči se večŽelite izvedeti več o prodaji in motivaciji?
Postanite boljši komunikator z Letno članstvo v MasterClassu . Preživite nekaj časa z Danielom Pinkom, avtorjem štirih New York Times uspešnice, ki se osredotočajo na vedenjske in družbene vede ter se učijo njegovih nasvetov in trikov za izpopolnjevanje prodajna smola , hekanje vašega urnika za optimalno produktivnost in še več.
