Introvertov vodnik za oblikovanje boljših prodajnih veščin

Vaša osebnost lahko vpliva na vaš uspeh kot prodajalca. Introverzija, ekstroverzija in ambiverzija imajo različne značilnosti, ki lahko določijo, kako se oseba obnaša. Razumevanje vašega osebnostnega tipa vam lahko pomaga prepoznati prednosti in slabosti prodajnih tehnik. Preberite več o zaprtosti in kako uporabiti vidike te osebnosti, da postanete uspešnejši prodajni strokovnjak.

Skoči na odsek

• Kaj je introvert?
• Kakšne so značilnosti introverta?
• 4 načini, kako lahko introverti izboljšajo prodajne tehnike
• Želite izvedeti več o prodaji in motivaciji?
• Izvedite več o MasterClassu Daniela Pinka

Avtor uspešnic NYT Daniel Pink deli znanstveni pristop do umetnosti prepričevanja, prodaje in motiviranja sebe in drugih.

koliko pintov v eni skodelici

Kaj je introvert?

Introvert je oseba, ki je zadržana, premišljena in ima raje minimalne socialne situacije. Za razliko od ekstrovertov, ki imajo raje mreženje in druženje, lahko zaradi intenzivnih socialnih interakcij introvertirani občutijo, da so izčrpani in da si morajo energijo napolniti z dovolj časa. Vendar introvertiranim ni nujno, da jim primanjkuje socialnih veščin, raje imajo samo samostojno ali druženje v manjših skupinah. Introverzija je osebnostni tip, ki ga je predstavil švicarski psihiater Carl Jung, ki je teoretiziral, da je ljudi mogoče razdeliti v skupine glede na njihov različen odnos. Ta stališča vključujejo introvertiranost in ekstrovertirnost (kar se nanaša na naklonjenost zunanjim dražljajem). Jung je menil, da čeprav sta obe stališči prisotni pri vsakem posamezniku, je ena vrsta na splošno bolj prevladujoča.

Kakšne so značilnosti introverta?

Naslednje osebnostne lastnosti lahko opredelijo introvert:

• Rezervirano : Introvertirani ne marajo biti v središču pozornosti in morda niso tako pripravljeni sklepati novih prijateljev ali prebiti led v velikih skupinah, družabnih srečanjih ali priložnostih za mreženje. Vendar je pogosta napačna predstava, da je vase zaprta osebnost vedno sramežljiva in tiha. Nekateri introvertirani so bolj zgovorni in energični, ko so navdušeni nad nečim specifičnim, se ukvarjajo z dejavnostjo, ki jo imajo radi, ali obkroženi z ljudmi, ki jih poznajo.
  
• Introspektivno : Introvertirane osebnosti ponavadi preživijo več časa z lastnimi mislimi, kar pomeni, da ponavadi razmišljajo več, preden govorijo. Introverte pogosto opisujejo kot bolj premišljene ali osredotočene kot ekstrovertirani. Ta tip osebnosti raje razmišlja in se pripravi, preden začne delovati, zaradi česar so učinkoviti načrtovalci.
• Samotno : Za introverte je potreben čas sam in zunaj družbenih nastavitev. Družabne dejavnosti lahko za mnoge introvertirane ljudi izčrpajo in po družabnih dogodkih bodo morda potrebovale čas za polnjenje. Ta osamljeni čas od zunanjega sveta je koristen za duševno zdravje in počutje introverta.
• Selektivno : Introvert lahko uživa v samem preživljanju časa v svojem notranjem svetu, vendar to ne pomeni, da je samotar, nedružaben ali nima socialnega kroga. Nasprotno, introvert ima raje manjši krog tesnih prijateljev, kar vodi do bolj kakovostnih in smiselnih odnosov.
• Potrpežljiv : Introverti so premišljeni odločevalci, ki jih ne spodbuja impulz. Pogosto si vzamejo čas, ko se soočijo z odločitvijo, da zagotovijo najboljši rezultat. Pri prodaji si ta tip osebnosti raje vzame čas za oblikovanje strategij in iskanje najboljšega načina, kako pritegniti potencialno stranko.

4 načini, kako lahko introverti izboljšajo prodajne tehnike

Introvertirani so lahko nekateri najboljši prodajalci zaradi svoje premišljenosti, naravnih sposobnosti poslušanja in spretnosti reševanja problemov. Tukaj so štirje načini, kako lahko introvertiran prodajalec izboljša svojo prodajno kariero:

1. Pojdite iz svojega območja udobja . Uspešen prodajalec bi moral biti sposoben udobno komunicirati z neznanci. Čeprav vam osebnosti ni treba prenavljati (niti poskusiti), lahko svoje prodajne veščine izboljšate tako, da izstopite iz cone udobja. Začnite tako, da se v vsakdanjem življenju neznanci pogovarjate ali pogovarjate z neznanci. Učenje umetnosti majhnega pogovora vam lahko pomaga, da se odprete v skupinskih nastavitvah, izboljšate odnose z drugimi in postanete učinkovitejši prodajalec v hladen klic in iskanje.
2. Uporabite svoje sposobnosti poslušanja . Ena največjih prednosti introverta je njihova sposobnost poslušanja, dober prodajalec pa je nekdo, ki dobro posluša. Aktivno poslušanje zahteva, da ste pozorni na svojo stranko in kaj govori, namesto da bi čakali, da pridete na vrsto za pogovor (slabost ekstrovertiranih prodajalcev). Introverti bolje poslušajo in slišijo, kaj govori druga oseba - ali v nekaterih primerih ne. Ko poslušate več, se lahko bolj učinkovito in bolj verjetno odločite za impulzivne odločitve.
3. Vzpostavite povezavo . Pri prodajnem procesu gre za povezave ena na ena in tu blestijo vase zaprti ljudje. Uporabite svojo introspektivno naravo, da se osredotočite na negovanje smiselnega odnosa s potencialno stranko. Zaradi te intimnosti se lahko počutite bolj zaupanja vredne do kupca, kar lahko pomeni prodajo.
4. Vadite . Medtem ko je introvert lahko odličen prodajalec, bo morda moral pogosteje vaditi svoje prodajne tehnike, da si pridobi udobje. Vadite svoje strategije na zaupanja vrednem prijatelju ali sodelavcu, ki vam lahko iskreno odgovori. Če veste, kaj izboljšati med interakcijo z drugimi, lahko izboljšate svojo prodajno uspešnost.

MasterClass

Predlagano za vas

Spletni tečaji, ki jih poučujejo največji svetovni umi. Razširite svoje znanje v teh kategorijah.

Tuckman model 5 stopenj razvoja skupine

Uči prodajo in prepričevanje

Uči graditi modno znamko

Poučuje raziskovalno novinarstvo

Uči modno oblikovanje

Želite izvedeti več o prodaji in motivaciji?

Postanite boljši komunikator z Letno članstvo v MasterClassu . Preživite nekaj časa z Danielom Pinkom, avtorjem štirih New York Times uspešnice, ki se osredotočajo na vedenjske in družbene vede ter se učijo njegovih nasvetov in trikov za izpopolnjevanje prodajna smola , hekanje vašega urnika za optimalno produktivnost in še več.