Kako prepoznati 5 stopenj skupinskega razvoja

Nove ekipe pogosto doživljajo naraščajoče bolečine - člani katere koli ekipe ne morejo učinkovito sodelovati, ne da bi imeli čas za medsebojno spoznavanje. Leta 1965 je psiholog Bruce Tuckman razvil lahko prebavljiv model, ki prikazuje, kako ekipe na različnih področjih prehajajo iste faze razvoja skupin. Če se naučite teh petih stopenj razvoja ekipe, boste lahko oblikovali uspešne ekipe, ki delujejo po svojih najboljših močeh.

Učite se od najboljših

Skoči na odsek

• Kaj je Tuckmanov model skupinskega razvoja?
• Želite izvedeti več o podjetju?

V 17 video urah vas bo Diane von Furstenberg naučila, kako zgraditi in tržiti svojo modno znamko.

Kaj je Tuckmanov model skupinskega razvoja?

Psiholog Bruce Tuckman je leta 1965 razvil svoj model razvoja skupine, da bi razložil, kako zdrave ekipe sčasoma sodelujejo. Tuckmanov model opredeljuje pet stopenj, skozi katere skupine napredujejo: oblikovanje, napad, normiranje, izvedba in prekinitev. Vsaka od petih stopenj timskega razvoja predstavlja korak na lestvici za team building. Ko se člani skupine povzpnejo po lestvi, se iz naključnega zbora neznancev prelevijo v visoko delujočo ekipo, ki lahko deluje v smeri skupnega cilja. Tu je podrobno razloženih Tuckmanovih pet stopenj razvoja skupine:

širokokotne in telefoto kamere

1. Faza oblikovanja skupinskega razvoja : Faza oblikovanja je prva stopnja v Tuckmanovih fazah skupinskega razvoja in je podobna izkušnja kot prvi dan na novi zaposlitvi ali v novi šoli. V tej fazi je večina članov skupine preveč vljudnih in še vedno zelo navdušena nad prihodnostjo. Ker skupinska dinamika in vloge v ekipi še niso določene, bo vodja skupine pogosto zadolžen za usmerjanje posameznih članov. Med Tuckmanovo fazo oblikovanja lahko novi člani ekipe razpravljajo o ciljih ekipe, temeljnih pravilih in posameznih vlogah, toda ker ima ta stopnja razvoja ljudi prednost pred dejanskim delom, je malo verjetno, da bo ekipa trenutno zelo uspešna.
2. Nevihtna stopnja razvoja skupine : Faza nevihte je kot takrat, ko z novo sostanovalko dosežete to točko, ko začnete opažati njihove majhne posebnosti, ki vam gredo na živce. Pri moštvih konflikt pogosto nastane zaradi neskladnih delovnih stilov med člani ekipe. Nekateri lahko začnejo celo dvomiti o ciljih ekipe, o katerih smo razpravljali v prejšnji fazi, in bodo popolnoma prenehali opravljati potrebna dela. To negativno in stresno vpliva na tiste, ki nadaljujejo s trdim delom, saj vnaprej vzpostavljeni skupinski procesi ne delujejo več gladko. Nekatere projektne skupine menijo, da lahko to fazo preskočijo, vendar je bolje, da konflikte priznamo zdaj in jih rešimo, namesto da se jim izognemo, dokler ne eksplodirajo.
3. Normacijska stopnja razvoja skupine : Naslednja Tuckmanova stopnja je faza normiranja. Takrat se ekipa premakne mimo prejšnjih prepirov in začne prepoznavati in ceniti moči svojih soigralcev. V tej fazi člani ekipe vse bolj spoštujejo tiste, ki imajo vodstvene vloge. Zdaj, ko so se vsi začeli vezati in se seznanjati s timskimi procesi, se soigralci počutijo udobno dajanje medsebojnih konstruktivnih povratnih informacij ko si prizadevajo za izpolnjevanje novih nalog. Ker imajo te nove naloge pogosto veliko težav, ni redko, da se skupine vrnejo nazaj v fazo neviht. Tudi če skupina spet zdrsne v staro vedenje, bodo nove spretnosti odločanja članov lažje rešile konflikte kot v začetni fazi nevihte.
4. Izvedbena stopnja skupinskega razvoja : Faza nastopanja je najsrečnejša od vseh stopenj razvoja. V tej fazi je uspešnost vaše ekipe na najvišji ravni. Ta visoko zmogljiva raven pomeni, da so vsi člani ekipe samozavestni in dovolj samozavestni v svoje veščine reševanja problemov, da lahko delujejo brez nadzora voditeljev. Vsi delajo kot dobro naoljen stroj, brez konfliktov in se sinhronizirano premikajo k istemu končnemu cilju.
5. Prekinitev faze razvoja skupine : Peta stopnja Tuckmanovega razvojnega zaporedja je faza prekinitve. Ta zadnja faza je bila dejansko dodana modelu Tuckman šele leta 1977 in je najbolj melanholična med vsemi stopnjami oblikovanja ekip. Faza prekinitve predpostavlja, da projektne skupine obstajajo le določeno časovno obdobje; ko je misija ekipe izpolnjena, se ekipa sama razpusti. To stopnjo lahko enačite s prekinitvijo, saj se člani ekipe pogosto težko ločijo od ljudi, s katerimi so sklenili tesne vezi. Pravzaprav je ta faza včasih znana tudi kot faza žalovanja, ker je običajno, da člani ekipe ob razpadu skupine občutijo izgubo.

Želite izvedeti več o podjetju?

Pridobite letno članstvo v MasterClassu za ekskluziven dostop do video lekcij, ki jih poučujejo poslovne svetilke, med njimi Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour in drugi.