Vodenje uspešnega podjetja je hkrati nagrajevanje in izziv. Opraviti je treba veliko dela, od spodbujanja uspeha podjetja in njegovih strank, do gradnje in vzdrževanja njegove kulture, do ponudbe pomembnega sodelovanja zaposlenih ter priložnosti za učenje in rast. Toda odkar je koronavirus močno prekinil običajne rutine in življenjski slog – ter kako in kje se posel opravlja zdaj in v nepredvidljivi prihodnosti – se je vloga vodje močno povečala. Skratka, zahteva veliko več fleksibilnosti.
Moje specializirano kadrovsko podjetje sestavljajo večinoma ženske. Ker smo bili vedno virtualno podjetje, ideja dela od doma ni ovirala našega poslovanja. Toda po urah pogovorov s svojimi zaposlenimi in vodji odnosov sem ugotovil, da so se stvari zanje zelo spremenile. Z vseh strani se stiskajo predvsem tiste, ki so matere. Veliko otrok se uči virtualno od doma, več partnerjev pa dela doma. Družinska enota se je z novim urnikom in zahtevnejšimi izzivi postavila na glavo.
Kaj naj stori vodja? Menim, da so ti štirje ukrepi bistveni za vodenje podjetij in zaposlenih skozi pandemijo in naprej.
Poslušaj. Močni vodje so tudi empatični vodje, ki razumejo, kaj preživljajo njihovi zaposleni, in poslušajo njihove zelo človeške skrbi. V času velikega stresa in negotovosti se ljudje pogosto bojijo in jih je treba slišati. Razvijanje sposobnosti poslušanja brez obsojanja in ne poskuša popraviti z nasveti je za vodje enako pomembno kot v posameznih odnosih. In če ste ranljivi, če poveste, da včasih čutite zahtevna čustva, lahko vašo ekipo spodbudite, da izrazi tudi svojo ranljivost.
Pomagajte najti rešitve. Razmislite, kako lahko pomagate svojim zaposlenim nekoliko olajšati težke čase. Na primer, lahko zagotovite bolj prilagodljiv delovni čas, dodaten prosti čas ali dostop do izboljšanih učnih priložnosti, ki članom vaše ekipe pomagajo pri napredovanju njihove kariere.
Spodbujajte dobro počutje. Pokažite, da je vašemu podjetju mar za vse svoje zaposlene z dodatnimi pridihi, kot je zagotavljanje vznemirljivega in pozitivnega tedenskega srečanja. Naši ekipi smo ponudili virtualni vodnik za pozornost, ki jim bo pomagal pri osredotočenju. Posameznike in oddelke v naših tedenskih mestnih hišah, ki temeljijo na video posnetkih, prav tako vabimo, sestanke pa odpremo vsaj pet minut prej, da se ljudje lahko družijo pred klicem. Poleg tega vsak mesec skupaj praznujemo naše zmage v videoklicih. Dobro počutje zaposlenih neposredno vpliva na njihovo uspešnost in sodelovanje pri delu, zato lahko spodbujanje k dovolj spanju in redni vadbi prispeva k njihovemu splošnemu dobremu počutju.
Vodite z zgledom. Vaše vedenje pri delu, vaš komunikacijski slog in način, kako se spopadate z zmagami in padci, vplivajo na kulturo podjetja. Ne morete delegirati ustvarjanja kulture, ki jo doživljajo vaši zaposleni. Če želite odražati določene vrednote, pokažite te vrednote v svojih dejanjih. Kultura v TrainingPros spodbuja ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem ter služenje v skupnosti. Poskrbim, da bom spregovoril in se še posebej zavedam potreb svoje lokalne skupnosti in kje lahko najbolje služim.
Sprejemanje pravilnih vodstvenih in izvršilnih odločitev je v dobrih časih dovolj zahtevno – in še težje je med globalno pandemijo. Vsi smo v tem skupaj, zato ne bodite malodušni. Ne pozabite paziti na svetlobo na koncu tunela, ko se odpravljamo v svetlejšo prihodnost.
