Interesna skupina lahko pomaga pri izvedbi projekta podjetja ali organizacije z zagotavljanjem dragocene podpore, vpogleda in virov. Razumevanje vloge deležnika je lahko ključnega pomena za doseganje uspeha.
Skoči na odsek
- Kaj je deležnik?
- Kakšna je vloga deležnika?
- Katere so glavne vrste deležnikov?
- 6 Primeri zainteresiranih strani
- Kakšna je razlika med deležnikom in delničarjem?
- Želite izvedeti več o podjetju?
- Izvedite več o MasterClassu Robina Robertsa
Robin Roberts vas uči svojih tehnik za močno komunikacijo, krepitev moči iz ranljivosti in povezovanje s poljubnim občinstvom.
Nauči se več
Kaj je deležnik?
Interesna skupina je ena oseba, skupina ali organizacija, ki je vključena v razvoj ali dokončanje projekta ali na katero vpliva. Njihov izid je v resnici zainteresiran, ker jim bo na določen način koristil - bodisi finančno bodisi s poklicnim napredovanjem - in lahko na več načinov vpliva na njegovo dokončanje.
V zadnjih letih se je zanimanje za družbeno odgovornost razširilo na opredelitev deležnikov, tako da vključuje tudi druge skupine, vključno z lokalnimi skupnostmi, vladnimi in trgovinskimi skupinami.
Kakšna je vloga deležnika?
Primarna vloga zainteresirane strani je pomagati podjetju pri izpolnjevanju njegovih strateških ciljev tako, da projektu prispeva svoje izkušnje in perspektive. Zagotovijo lahko tudi potrebno gradivo in vire. Njihova podpora je ključnega pomena za uspešen projekt; če jim rezultati niso všeč, lahko projekt pogosto štejemo za neuspeh, tudi če so bili izpolnjeni vsi cilji.
Na vodji projekta je, da zainteresirane strani osreči s strateškim upravljanjem njihovih potreb: z neposrednimi in pravočasnimi komunikacijami ter razumevanjem njihovih pričakovanj in časovnega okvira za projekt. Takšno vodstvo gradi zaupanje med deležniki projektov in potrjuje njihov vstop ali pozitivno sodelovanje.
Robin Roberts uči učinkovito in verodostojno komunikacijo Diane von Furstenberg uči Ustvarjanje modne znamke Bob Woodward uči raziskovalno novinarstvo Marc Jacobs uči modno oblikovanjeKatere so glavne vrste deležnikov?
V skoraj vseh projektih obstajata dve vrsti zainteresiranih strani:
- Notranje zainteresirane strani . Notranji deležnik je oseba ali skupina, ki je neposredno povezana s podjetjem, ki izvaja projekt. Notranje zainteresirane strani lahko vključujejo zaposlene, ki so člani projektne skupine, ki jo bodo dokončali, a vodja projekta , upravitelj virov in vodja linije. Najvišje vodstvo podjetja, kot so predsednik družbe, upravni odbor in operativni odbori, ter zunanji sodelavci, kot so podizvajalci in svetovalci, se lahko štejejo tudi za notranje zainteresirane strani.
- Zunanje zainteresirane strani . Zunanja zainteresirana stran je subjekt, ki ni neposredno povezan s podjetjem, ki sodeluje v projektu, vendar je na njegov rezultat na nek način vplival. Zunanje zainteresirane strani lahko vključujejo prodajalce, dobavitelje, upnike, naročnike projektov, preizkuševalce projektov in skupino uporabnikov izdelkov.
6 Primeri zainteresiranih strani
V poslovnem projektu je veliko primerov deležnikov:
- Stranke . Stranka je glavni deležnik, ki je subjekt, ki je neposredno povezan s podjetjem in njegovim gospodarskim uspehom. Lastniki podjetij na splošno menijo, da je stranka najbolj kritična zainteresirana stran, ker njihov odkup podjetju omogoča nadaljnje poslovanje. Podjetja obstajajo predvsem za potrebe a baza kupcev in imajo neposredno koristi od njihovega pokroviteljstva.
- Zaposleni . Zaposleni v podjetju so ključne zainteresirane strani, saj ustvarjajo blago in storitve, ki jih izda podjetje, kakovost njihovega dela pa neposredno vpliva na podporo strankam. Zaposleni pa imajo finančno korist od nadaljnjega delovanja in uspeha podjetja. Strateško upravljanje zaposlenih je ključnega pomena za dobrobit podjetja, da se ohrani kakovost izdelkov in zaupanje zaposlenih.
- Vlade . Vlada je sekundarna zainteresirana stran (kar pomeni, da je posredno povezana s podjetjem) z zbiranjem davkov od zaposlenih in podjetje z davki od dohodkov pravnih oseb. Vlada ima uspeh podjetja tudi s svojim prispevkom k bruto domačemu proizvodu (BDP). Druge sekundarne zainteresirane strani vključujejo skupine za podporo medijem in podjetjem.
- Vlagatelji in delničarji . Vlagatelji, delničarji in delničarji so vse vrste primarnih delničarjev, ki podjetjem zagotavljajo finančno sposobnost in omogočajo projekte do zagotavljanje sredstev . Prav tako lahko neposredno vplivajo na obete podjetja, ko so nezadovoljni z njegovim poslovnim načrtom ali usmeritvijo.
- Lokalne skupnosti . Območje, na katerem je podjetje, se šteje za sekundarno zainteresirano stran, ker ima gospodarske naložbe podjetja z ustvarjanjem delovnih mest. Lokalni zaposleni lahko nato dohodek vrnejo v skupnost in izboljšajo njeno finančno stanje.
- Dobavitelji in prodajalci . Čeprav dobavitelji in prodajalci obstajajo zunaj podjetja, se še vedno štejejo za glavne zainteresirane strani, ker imajo oni in podjetje, ki ga prodajajo, neposredno koristi od prihodkov od prodaje in storitev. Prispevajo vire, materiale in v mnogih primerih strokovno znanje, ki pri podjetjih ne obstaja, kar lahko izboljša sposobnost podjetja, da zadovolji potrebe strank in delničarjev.
MasterClass
Predlagano za vas
Spletni tečaji, ki jih poučujejo največji svetovni umi. Razširite svoje znanje v teh kategorijah.
Robin RobertsUči učinkovito in pristno komunikacijo
Izvedite več Diane von FurstenbergUči graditi modno znamko
Več o tem Bob WoodwardPoučuje raziskovalno novinarstvo
Več o tem Marc JacobsUči modno oblikovanje
Nauči se večKakšna je razlika med deležnikom in delničarjem?
Čeprav so si podobne glede na povezanost s podjetjem, deležniki in delničarji niso zamenljivi. Delničar je s podjetjem povezan z lastništvom delnic. Nasprotno pa lahko prispevki za delo (zaposleni), pokroviteljstvo (stranke) ali celo obdavčitev (v primeru vlade) zainteresirane strani povežejo s podjetjem. Delničarji lahko postanejo delničarji, če vlagajo v podjetje ali mu dodelijo delnice zalog .
